据《北京商报》等权威媒体6月8日消息，继外卖之后，京东再加码酒旅赛道。
据悉，京东目前已启动酒旅相关业务，并在业内积极招兵买马，甚至有传言称其以3倍薪资从飞猪、同程、携程等平台挖人。
在销售策略上，京东主打机票无捆绑卖点，同时为多家酒店提供官方补贴，试图以高频打低频的方式获取新的业务增长点。
事实上，京东对酒旅市场并非初次涉足。
早在2011年，京东就上线了机票预订业务，2014年正式推出京东旅行频道 ，2015年以3.5亿美元投资途牛成为第一大股东，2018年还举办酒店战略发布会，喊出无界零售+住宿体验的口号。
然而，多年过去，京东旅行在市场上的影响力却远不及预期，大多数用户对其认知模糊。
如今，京东在外卖大战局势尚不明朗之时，毅然加码酒旅赛道，背后有着多维度的战略考量和行业背景驱动。
首先，源于电商存量市场竞争的破局需求。
当前，中国电商市场已步入存量市场主导的发展阶段，增长压力愈发显著。
艾瑞咨询发布的《2024年中国电商市场研究报告》清晰地揭示了这一现状，市场渐趋饱和，各电商平台在传统业务领域的竞争进入白热化，拓展新业务成为维持增长的必然选择。
对京东而言，单纯依靠原有的电商业务，很难实现突破性的增长。旅游市场近年来逐渐成为刚需化的常态消费，市场潜力巨大，成为京东开拓新增长点的理想目标。
6人游定制旅行创始人兼CEO贾建强指出，在电商市场饱和的背景下，企业要么拓展新业务，要么对供应商提高佣金、广告费等，京东选择进军外卖、酒旅市场，正是顺应了拓展新业务的破局思路 ，通过进入新的消费场景，寻找新的利润来源和业务增长动力。
其次，庞大用户流量的价值挖掘。
京东拥有庞大的用户基础，APP年活用户达6.5亿。如此庞大的用户群体中，自然存在着大量有旅游需求的用户。
北京联合大学旅游学院在线旅游研究中心主任杨彦锋认为，京东在扩展交易规模时，考虑到酒旅板块是自然而然的事情。
京东的用户覆盖范围广泛，这些用户的消费需求丰富多样，酒旅业务作为一种重要的消费场景，能够与京东现有的用户资源形成良好的协同效应。
通过将酒旅业务融入平台生态，京东可以进一步挖掘用户的消费潜力，提高用户在平台上的消费频次和消费金额，实现用户流量的深度价值转化，充分利用用户流量优势，提升平台的整体竞争力。
第三，外卖业务的成功经验与协同效应。
2025年京东正式进军外卖行业，在短短几个月内就取得了显著的成绩，日订单量实现了快速增长，市场份额逐步提升。外卖业务的成功让京东看到了拓展本地生活服务领域的可能性和潜力。
外卖作为高频消费业务，积累的高频用户成为酒旅业务的天然流量池。京东希望借助外卖业务积累的经验、配送体系、用户资源等，以高频打低频的方式带动酒旅业务的发展。
通过外卖券交叉导流等优惠活动，吸引外卖用户关注并尝试酒旅服务，同时利用外卖业务建立的品牌认知和市场影响力，为酒旅业务的推广和发展提供有力支持，实现不同业务板块之间的协同发展，提升京东在本地生活服务领域的整体竞争力 。
第四，被酒旅市场发展前景所吸引。
近年来，酒旅市场展现出良好的发展态势和广阔的前景。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，旅游不再是少数人的奢侈品，而是越来越成为大众日常生活的一部分。
旅游消费的需求不断增长，不仅体现在旅游人数的增加上，还体现在消费品质和个性化需求的提升上。
同时，抖音、小红书等新平台的入局，进一步激发了酒旅市场的活力，也让京东看到了这个市场的巨大潜力和发展机遇。
京东希望通过进入酒旅赛道，分享市场增长的红利，在这个充满活力和潜力的市场中占据一席之地，实现业务的多元化布局和可持续发展。
那么，京东此举对酒旅行业的竞争格局会带来怎样的影响呢？
现有的酒旅市场虽然已经形成了携程、美团、同程、飞猪等老牌在线旅游平台占据主要份额的格局，但随着新玩家的不断涌入，市场竞争格局正在发生变化。
抖音、小红书等凭借自身的内容优势和用户群体特点，在酒旅市场迅速崛起，对传统OTA平台造成了一定的冲击。
在竞争激烈的酒旅市场中，京东试图凭借独特的卖点突出重围。机票无捆绑策略直击当下OTA市场痛点。
长期以来，OTA平台在机票销售中普遍采用保险+机票等捆绑销售模式，引发消费者诸多不满。京东强调无捆绑，让消费者能够清晰了解机票价格构成，自主选择是否购买额外服务，这种注重消费体验和透明度的做法，有望吸引一批对旅游消费体验有较高要求的用户。
除机票策略外，京东在酒店预订方面提供官方补贴，还通过外卖券交叉导流等优惠活动吸引用户。有知情人士透露，京东希望借助在外卖领域积累的经验和优势，以高频打低频的方式带动京东零售的GMV增长，开拓新的盈利增长点。
然而，这种补贴策略的可持续性和实际效果也受到质疑。
贾建强指出，OTA平台在酒旅业务中作为代理角色，缺乏对货源的掌控力，差异化空间有限。旅游产品的特殊性决定了补贴策略难以从根本上改变用户的预订习惯，无法支撑业务的规模化持续增长，真正的竞争核心还是在于服务体验和质量。
面对占据大量市场份额的携程、美团、同程、飞猪等老牌在线旅游平台，以及来势汹汹的抖音、小红书等新兴势力，京东在酒旅业务上面临诸多挑战。
在专业积累方面，机票业务复杂的运价算法、酒店业务成熟的运营体系和售后服务机制，都是京东需要长期学习和沉淀的。
目前京东部分酒旅产品仍依赖其他OTA平台的供给，在定价、库存和履约等方面受到限制。
为了在酒旅市场站稳脚跟，业内人士也给出了相关建议。
贾建强建议京东为酒旅业务设立独立品牌，摆脱消费者对京东品牌既有认知的束缚，更有利于业务的拓展和深耕。
杨彦锋则认为，京东可以充分挖掘旅游市场的细分品类，结合自身外卖配送体系，解决短途旅游的物流需求，打造特色旅游服务。利用用户数据标签开发专项旅游产品，针对不同用户群体提供个性化服务，也是京东可以探索的方向。
尽管前路充满挑战，但京东的入局也为酒旅市场带来了新的活力和变数。如同一条鲶鱼，京东的加入有望打破现有市场格局，促使行业参与者重新审视自身的竞争策略，推动整个酒旅市场朝着更加注重用户体验、服务质量和创新的方向发展。
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