在跟众多老板的沟通中，发现大部分B端企业对于内容营销的重要性，都有了普遍认知。但在实际执行中，很多企业都卡在 没内容可更 上 —— 想持续输出高质量内容，却不知道从哪儿下手。其实不用愁，我们把内容来源分成两大块就行：市场部自己能生产的，和从外部渠道找的。今天就掰开揉碎了说，看完你也能跟着做。
第一类：市场部自主生产，把 内部资源 用透
很多人觉得 自主生产 就是埋头写，其实不是 —— 市场部可以借助工具、联动内部岗位，轻松出内容，还不用依赖外部。
1. 靠 AI 提效：快速出 基础 + 优质 内容现在 AI 是真好用，但千万别让它直接写整篇（不然内容空泛没灵魂），找对用法才能让效率翻番：
先做 基础内容：让 AI 当 整理工，汇总行业通用知识，比如把零散的行业入门知识点整合成《新手手册》《入门教程》，给刚入行的小白用户做培育 —— 这类内容不用太深入，AI 整理得又快又全，省不少时间。
再做 优质内容：先自己搭好框架（比如文章、PPT、白皮书的大纲），再让 AI 按大纲定向搜资料、填细节。之后咱们稍微改改逻辑、润润语言，就能出一篇七八分的内容。以前一周写 1-2 篇就不错，现在一天一篇高质量的，完全没问题。
2. 关注产品端：梳理 客户痛点 + 解决方案不要把产品推广作为负担，每一个产品都是一座金矿。产品经理手里藏着不少好素材，市场部只要深挖，就能出 戳客户 的内容：
要 客户需求：产品经理每天要挖客户痛点、整理需求，还得基于这些做产品方案 —— 他们手里的客户诉求，都是最真实的。咱们把这些需求要过来，就能针对性做内容，比如客户总提 某问题怎么解决，就写 问题 + 产品解决方案 的文章，客户一看就觉得 这说的是我。
用 产品思路：产品设计的初衷、要解决的核心问题，也是好素材。比如产品是为了解决 企业效率低 的问题，就围绕 效率低的 3 个原因 + 用我们产品怎么解决 来写，内容既有针对性，又能突出产品价值。
如果公司有资源，市场部可以牵头做个 行业研究院 或者专属自媒体账号 —— 门槛虽高，但效果特别好：
客户不抵触：用 研究院自媒体 的身份跟客户聊，客户不会觉得是 被推销，更愿意配合。
能做长期品牌：我上家公司的研究院品牌，做到了行业头部，不仅能拉来客户，甚至还能接客户的广告投放，反过来赚钱。这种方式虽然慢，但一旦做起来，就是长期竞争力。
第二类：从外部找内容，把 客户 + 同行 的资源借来用
比起自己从零写，从外部找内容更省劲，还能更贴近客户需求 —— 毕竟内容要打动客户，就得知道客户想要啥。
1. 从销售端挖：拿 一手客户需求销售每天跟客户打交道，最懂客户的痛点、关注的点，还有不同客户的画像 —— 这都是现成的内容选题库：多跟销售聊，比如销售说 最近客户总问 XX 功能怎么用，咱们就写《XX 功能操作指南》；销售反馈 客户担心效果不好，就做《客户常见疑问解答》。
其实市场部不缺 写内容的能力，缺的是 精准选题，销售这里全是答案。
2. 直连客户：用 私域 收素材如果市场部自己做了私域（比如客户群），那就更方便了 —— 直接跟客户对话，素材主动送上门：比如在群里发起话题（比如 你们平时最头疼的问题是什么？）、做需求调研，甚至征集内容选题。
只要运营方式没问题，客户会主动说需求，咱们跟着需求做内容，根本不愁没东西更。
3. 挖 客户成功案例：既真实又有说服力客户案例是 B 端内容的 硬通货，但都需要从客户成功那里找：
「产品相关案例」：客户用了咱们的产品后，取得了实际成果（比如效率提升、成本降低），咱们跟客户聊清楚过程，整理成文章 —— 这就是最好的产品推广内容，比自卖自夸管用多了。
「客户自身案例」：哪怕客户的成功跟咱们产品没关系，也能帮客户做宣发（比如客户公司的业务突破、行业荣誉）—— 客户自己也有宣发需求，大概率不会拒绝，还能拉近跟客户的关系。
上面这些内容的产出，难点主要在于客户的配合。这既要看客户成功团队跟客户的关系，也考验咱们市场部的沟通能力（比如能不能说动客户，让他们愿意分享）。
4. 同行借鉴：偶尔 找灵感如果实在没思路，也能看看同行 / 竞品写了啥 —— 不是让你抄，而是找 选题方向：比如竞品写了《XX 行业的 3 个趋势》，咱们就可以写《XX 行业趋势：从客户需求看怎么落地》，换个角度做内容。但这只是 应急办法，不能当常态，不然内容会没特色。
总得来说，B端内容营销缺内容，一定是因为你离客户不够近！客户在哪里，我们就要想方设法找到客户。之后要做的，就是慢慢积累，长期坚持。这样一番操作下来，相信大家的内容肯定能越做越好。
内容营销的另外一个痛点，内容输出了没结果，我们下次找时间单独聊。
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