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投放团队业绩做不好,大多因为没有直接去解决本质问题

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投放团队业绩做不好,大多因为没有直接去解决本质问题

在产品不是主要问题的前提下,不少广告投放的团队在项目的买量做得不好的时候,大多会认为是因为优化师的能力不行。

确实,投放是由优化师投放出来的,但是如果整个公司的各个项目都存在投放问题的时候,其实就是管理出了问题,对于中小型公司来说核心是老板或负责这条业务线的高管出了问题。

为何这么说?

我们先来梳理一下这里面的情况。

1、当公司的投放团队业绩整体不佳的时候,公司第一时间想到的是,要么炒掉投放负责人,或者更换掉底下不合格的优化师。

2、但是,如果我们真的重新去人才市场找人的话,会发现要找到合适的投手或合适的负责人少之又少,这也注定了这个岗位的人流动率相对比较大,非常类似于销售岗位。

3、每个公司都希望自己不用去培养优化师,可以直接从其它公司挖到更好的人,直接拿来就用!

4、但是大家普遍忽视了这样一个问题,就是优化师岗位在买量投放这个领域的通病问题。

绝大多数的优化师在入职这个行业的时候,并没有得到足够的培训,哪怕是投放操作上和基础的一些原理的培训。

哪怕我们接触很多的投放负责人或投手,他们已经工作了6、7年,在广告投放这块的深度理解上还差得非常远。

5、广告投放这个领域里面肯定存在高手的,也存在对投放的深度理解,以及对数据的超级敏感,这个数据的超级敏感不是大多数优化师在面试中所提到的那样,因为他们大多提到的都是很表层的,连算法背后映射出的数据、数据规律和数据关联性都没法观察到。

6、大家是否知道没有经过培训就让优化师直接投放,并且认为这样做是正常的,理所当然的,这样好筛选出人才来,团队给到新人优化师所设置的考核我觉得还是离谱得让人觉得夸张。

昨天,收到一个应届毕业生读者的反馈,他刚入职了一家游戏公司,投放的是中重度游戏产品,产品是验证过的好产品,对他的考核是每月消耗100万人民币。

他来问大家,这个考核指标算重吗?

7、我问他,你有经过投放的培训吗?他说基本没有,就是看了一下后台,看了一些入职早一点的同事的账户操作,公司说可能后面会有人带他一下。

大家看看,应届毕业生都还不是非常了解投放是怎么一回事的时候,他就要扛百万消耗的指标,这种结果大概率下要么投不到100万并且亏损,要么是亏得一塌糊涂。

别指望那个说带你的老优化师,如果他自己都有很重的kpi,带你的纯粹就是公司安排给他的一个活,他并没有绝对的责任或足够的利益机制来驱使他100%来带那位应届生,甚至连20%的投入程度都没有。

8、我们对接了不少新老优化师,对接了不少中小公司的老板或高管,能对广告投放相对有一定深度的理解,并且还能说出点门道的,几乎都是老板。

有不少中小公司老板开始管投放了,接触到的这些中小型公司老板发现他们因为管理视觉、因为经验和阅历,在逻辑上普遍要好于不少人,尤其在一个公司内,他们的逻辑明显好于投放团队里面的绝大多数人。

还有一位是在4399工作了10年的读者,也是因为职位的关系,可以经常在会议上听到一些投放数据的分析和讨论,所以也能大概知道投放数据在表面上的呈现和背后透射的规律。

所以,在和他们沟通的时候,他们能看到想看的一些数据,或者能知道有些数据直接反应了是什么,知道需要大概什么方向去管。

而不像优化师们大多数人是上了项目和计划,就一直等着项目和计划的自动消耗和运转,啥都不干,真的是在看媒体自动优化吃饭,尤其是投UBMAX的。

9、针对上面说的情况,结合聊到的优化师普遍没有接受比较深度培训、以及接受逻辑能力训练的背景,那么在公司的投放买量出现业绩不佳的时候,更换投放负责人或优化师确实是最快的动作。

但是,基于上面所分析的岗位行业的现状,要找到合适的人选非常不容易,如果头痛医头、脚痛医脚的话,显然没法比较好的去治理这里面的难题。

尤其还会碰上公司的老板和核心高管本身不懂投放的情况下,再次出现外行指挥60%浓度内行团队,最后因为彼此理解上的差异越来越大,项目越来越容易陷入泥塘。

10、因此,如果一边直接换人的基础上,还能在内部寻求投放方法论的沉淀,同时寻找外部高手(非入职,一些高手不入职)来进行一段时间的跟进培训。

通过内外双修的方式来实现公司整个投放方法论的沉淀、投放体系的完整搭建,最终实现公司整体投放能力的提升。

有方法论的沉淀,哪怕优化师人来人往,但是体系有了,招聘到人直接套进这套方法体系,接受培训,那这样投放的战斗力就有机会能一直保持下去。

这点就有点像足球比赛一样,有些欧洲教练就擅长阵容体系踢法,会结合这个球队原有的和自己擅长的踢法基因,保持一套踢球的阵容体系,然后将球员套在这个阵容体系训练足够熟练后,在这个体系内适度去换人就行了。

这种方式更加追求方法论、体系的作用,对人的要求会相对降低,这种玩法会更有利于一个组织系统的长期发展,也更有利于降低业绩下滑、盈利不足的风险。

11、所以,综合上面所聊的,在产品不错的前提下,投放买量效果不佳的时候也许换人是比较见效的方式,但是从企业团队组织的长远考虑,沉淀方法论,能够对入职、在职优化师、投放负责人等进行底层系统的更新换代,并且保持可以复制、升级等迭代动作,这样才更能确保整个广告投放工作的效果保证。

12、这些才是投放管理工作当中最关键的、本质的内容!

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