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年活跃用户破亿后,1688开启了一场B端AI革命

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年活跃用户破亿后,1688开启了一场B端AI革命

编辑/薛向

在平台年度活跃买家数(AAC)突破1亿后,1688开始全面押注AI。

7月30日,阿里巴巴集团旗下源头厂货拿货平台1688在杭州举办浙江省平台+产业AI对接会。

会上,1688发布多项AI新品和升级举措:推出1688AI版App,上线免费企业查询工具88查,并对现有阿里巴巴1688App进行全面AI化升级。

壹览商业了解到,此次升级后,AI能力将同步覆盖移动端与PC端,未来将结合不同终端和用户群体的交互特性持续迭代,助力买家高效选品、精准找厂、简单做生意。

据悉,1688AI版App正陆续在各大手机应用商店上线,面向采购买家全面开放。新App聚焦创业与拿货场景,集成AI搜索、AI选品、AI创款、AI图搜、AI查企等五大核心功能,覆盖从商机发现、智能推荐与组货、产品设计和创新等生意全链路需求。

88查目前已上线PC端,并接入支付宝、微信小程序,同时深度集成于1688App,支持用户跨平台免费使用。该工具支持自然语言交互,用户只需输入简单描述,即可快速查询工厂的资质认证、生产实力与核心能力,另外还集成深度研究能力,快速生成行业和企业研究报告,助力生意决策更高效、更可信。

在壹览商业看来,1688的这一系列举措,是AI to B模式在产业一线的深度实践:让AI真正服务于小B买家与源头商家的日常生意。在这里,AI不是遥远的技术概念,而是可感可用的工具——你能的,AI让你更能;你不能的,AI让你也能。

年活跃用户破亿后,1688开启了一场B端AI革命

一个全面升级面向商家的AI数字员工

据悉,此次1688面向商家推出的免费AI数字员工也迎来全面升级。

本次升级后,为商家提供四位拟人化角色:生意店长、商品专员、客户专员和推广专员,构建起一支覆盖电商运营全链路的智能化虚拟团队。

此前,AI数字员工主要聚焦帮店铺做事,承担商品发布、信息优化、营销活动设置等基础运营工作,提升店铺运转效率。此次升级后,AI数字员工的角色从执行层走向决策层,核心价值由提效转向赚钱——通过主动分析市场趋势、制定经营策略,真正为商家创造可衡量的商业价值,实现向AI要人效。

全新的AI数字员工深度融合大模型能力与真实经营场景,具备20余项经营技能,可协助商家完成从生意诊断、策略规划到执行落地的全流程支持。无论是选品建议、定价策略,还是客户响应、流量运营,AI都能提供智能化、个性化方案,助力商家实现更简单、更智能、更具确定性的生意增长。

未来,1688将持续优化平台生态,聚焦真实供给与优质商家成长。平台将清退无货源店铺,强化货真源实的供给底座;重点扶持具备一手货源的组货商及拥有开款能力的源头工厂,助力其通过AI能力提升产品创新与运营效率;同时,将推出全新的AI版商家会员产品,为优质商家提供更深层次的智能服务与精准流量支持,构建好货有好报的正向循环,走出价格内卷。

目前,1688已基于通义千问与DeepSeek的技术能力,为商家提供专属的生意大模型。商家可通过AI服务,直接触达过去不愿服务、难以服务、无法服务的C类买家——那些对款式新、订单小、响应快有高要求的轻创业和搞副业人群。

AI正在帮助工厂把过去不愿接、接不了的小单,变成接得住、做得快、赚得到的稳定生意。在这一过程中,B端与C端、内贸与外贸、线上与线下、国内与海外的生意边界,正被逐步打破。

AI产品全免费、更懂B类生意、效果可衡量

在全面升级买卖双方AI能力的基础上,1688进一步向产业纵深迈进,正式推出全新业务品牌1688源选,抢抓AI时代机遇,深入产业带一线,与源头工厂协同共创,面向年轻消费者开发更具创新力、设计感与实用价值的新一代消费品。

该计划首阶段将聚焦大健康、出行、居家三大高频消费场景,依托AI技术在趋势洞察、产品定义与设计辅助等方面的能力,携手优质工厂共同打造100个超级单品,推动源头制造从代工生产向品牌共创跃迁。

1688对AI的探索始于两年半前。2024年启动了70多个AI项目,后经战略聚焦,精简至10个核心方向,并组建AI战略推进组,推动组织年轻化、AI实战化。管理层人人带AI项目,对不拥抱AI的关键岗位人员坚决调整。

目前1688的AI具备三大特点:产品全免费、更懂B类生意、效果可衡量。

据了解,1688内部已明确提出向AI要人效的目标。目前,AI作为智能体的人效指标已实现可衡量、可量化。数据显示,过去一年,AI技术推动平台转化率、复购率等关键指标提升20%至30%;预计2025年,这一增幅将达到50%至100%。

如今,广交会、义乌、1688平台正成为产业带All in AI的三大标杆:AI成为广交会展点,义乌商家用DeepSeek本地部署货通全球,1688全年AI调用达8500万次,覆盖商品、图文、视频生成。

作为拥有超1亿年度活跃买家、超100万家源头厂商的B2B第一平台,1688的全面AI化,标志着AI to B商业范式正加速成型,AI成为B类商业增长的新引擎。

数据显示,近年来除了零售电商卖家群体,涌入1688的新买家主要来自小红书博主、抖音主播、快手达人、社区团购团长、微商、各类群主、小店店主、B站UP主,以及尝试副业和轻创业的宝妈、大学生、新锐白领,还有外卖骑手和网约车司机等灵活就业人员。

而AI正全面简化B2B领域的进货与销售环节。它不仅在放大个人与工厂的能力,轻创业搞副业也因此成为新趋势。这一趋势,为年轻人提供了打破职场内卷的另一种可能:他们的出路不再局限于送外卖、开网约车,借助AI与柔性数字供应链,每个人都可以成为自己的老板。

更重要的是,柔性数字供应链正因AI+而变得更敏捷,让轻创业搞副业的门槛显著降低。AI不仅放大个体能力,也在重塑未来的组织形态:一人多能一人多岗一人公司,正在从例外走向常态。

正如中国工程院院士、清华大学智能产业研究院(AIR)院长张亚勤所说,大模型的应用演进路径,将延续互联网与移动互联网的发展规律:先从消费端(To C)兴起,再向产业端(To B)渗透。

壹览商业了解到,1688对AI的探索始于两年半前。2024年启动了70多个AI项目。今年春节前后,DeepSeek爆火,1688成立AI 战略推进组,进行项目聚焦,精简至10个核心方向,并推动组织年轻化、AI实战化。

组织上也换上了更懂 AI 的年轻人。每个管理层手中都有AI项目。内部的态度是,不相信、不全面拥抱 AI 的人,即便身处关键岗位,也要坚决换掉。

当然,这也离不开一个背景,今年年初,阿里巴巴CEO吴泳铭主张在现有业务中全面实现AI化。而阿里是在AI上投入最坚决、布局最全、最先赚钱的中国互联网大公司。

1688商业化负责人齐晓宁以汽车行业的变革类比1688平台的升级,他表示,我们希望助力1688平台上的一百多万家产业带工厂,将其经营模式从原来的‘手动挡油车模式’升级为现在的‘智驾模式’,只需要告诉这辆车什么时间到哪儿,这辆车即可规划路线,完成所有动作。

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