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当E-bike装上ChatGPT|Shine Brand

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当E-bike装上ChatGPT|Shine Brand

作者 | 洋紫

编辑 | 李小天

在Urtopia办公室见到张波时,他迈着轻快的步伐、穿一件黑色T恤,没什么商人的气质,反而给人一种马上可以骑车出门遛弯的松弛。办公室里摆了十几辆车,有的还是雏形状态,看起来是在孵化中了。彼时,深圳已经是35度的高温天气,若你坐下和他聊聊E-bike,就能被和天气一样滚烫的热情所感染,那是一种少有因热爱而生的少年气息。笔者3年前见他是如此,今天还是如此。

2021年,张波创立Urtopia,品牌名称巧妙地结合了英文单词Urban(都市)与Utopia(乌托邦),寓意都市乌托邦,愿景是为全球用户提供高质量的碳纤智能电动自行车。此前,张波在美国明尼苏达大学获得博士学位,并在此期间培养了骑行爱好。而从美国回来后,他表示环顾四周,没有找到一款dream car,因此,希望用创新型的产品帮助用户回归户外,摆脱都市生活的疲惫,与亲友一道享受健康生活乐趣,找到自己的New Urban Urtopia,成为了Urtopia的创立初心。

不少人喜欢将创业比作一场豪赌,没有100%确定性的开局,更多是在过程中感受风力和风向。时而变道、时而刹车、时而加速,都是赌性和时运共创的艺术。

关税风波里,这场冒险更是拉到了极限模式。5月12日,中美联合下调了115%的加征关税,但生效时间是5月14日凌晨00:01。那一天,Urtopia向美国客户发的产品正在海上运输,张波笑称,我们赶紧让货稍微晚两天到,等于赚了一大笔。在此之前,美对中国商品的关税已经高至170%。

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Urtopia Carbon one

 

与大多数处在关税风波中的企业不同,2025年,为在波动中寻求稳定性,更多北美贸易从业者调转船头驶向欧洲或其他新兴市场。而Urtopia在2024年下半年,开始将更多着眼点放在北美。从Urtopia CEO张波的口述中,霞光社看到了面对宏观变动中,一家企业微观视角的综合性战略抉择。

抉择或有行业独特性,亦存在下判断的时机因素,但仍能为全球化品牌们提供参考价值。

01、欧洲破破烂烂,美国险中求胜

2024年,欧盟整体GDP约为19.4万亿美元,是世界第二大经济体,仅次于美国。从人均GDP上看,也可以达到38500欧元(30.8万元人民币),因此,在关税出现变动的开端,欧洲市场成为多数北美商家战略调整的第一落脚点。霞光社在文章《从美国到欧洲,跨境卖家的 生死 大转移》中曾写过,相比美国,欧洲是‘平缓’的发展,岁月静好,但整体体量大、成熟度也很高。

而张波给出了一个动态的视角来看待欧洲。每年,张波都会在欧洲待上至少两个月,如果每年都能感知到欧洲的变动,就可以感知到欧洲基本盘的下行。他向霞光社讲了这么一个故事:有一次他去慕尼黑拜访客户,发现他家门口堆了不少木头。是为了省取暖费,自己上山砍柴的。客户是奥迪的高级工程师,应该算是德国中上等收入人群了,都要这么节省。张波说。

还有另一个以小见大的故事:我发现我们用户很多会买两个充电器,一个在家里备着,一个放在公司备用。家里备着的是以防不时之需,更多时候是去公司蹭电,就是因为电费太贵了,连这点钱他们都要去省。

这是个例吗?霞光社问。

前一段时间我们参加谷歌官方的一个分享,专门针对E-bike行业的。谷歌大数据显示,2025年有关E-bike的搜索兴趣词热度,整个欧洲下降了60%。张波补充说,如果数据都到下降六成了,真实情况可能更糟。

我们也来看一些更具象的宏观数据:2008年,欧元区经济总量与美国旗鼓相当,占美国GDP比例为96%,但之后这一数据持续下降,如今欧元区经济总量只有美国的一半,占美国GDP比例降至56%。

风浪影响到E-bike行业,直接的表现就是大品牌破产。Advanced bikes、ATM先后于2025年前后宣布破产,KKR以15.6亿欧元收购荷兰自行车制造商Accell Group等等行业变动,打乱了欧洲E-bike的价格体系。比如,原本3000欧元以上的产品,在今年年初开始降价,甚至不到2000欧元的价位就能买到。都是破产公司为了清库存去甩货的。

对于E-bike来说,欧洲是大市场。据市场研究机构Data Bridge统计的数据,2023年欧洲E-bike市场规模为46亿美元。市场规模大,离不开高渗透率,比如德国的E-bike市场渗透率就高达100%。因此,Urtopia最初选择在德国,就是想选择最大的市场,做一个中高端品牌。

相比之下,美国市场的E-bike渗透率要低很多,据Polaris Market Research Analysis数据,美国市场的渗透率还不到4%,美国头部品牌的市占率可能只在2%左右,也就是说,德国单个国家的(E-bike)市场是美国的三倍。

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较低的市场渗透率,也意味着更大的增长可能性。受欧洲消费下行的影响,2024年下半年,张波决定掉头,把主要着眼点放在美国。

02、美国,为什么需要多SKU

2024年下半年,Urtopia在美国做了5个SKU。这种看似反常理的做法其实是因为欧美消费习惯的差异,这也是张波觉得有意思的地方,欧洲可以做单品爆款,美国因为它人群、人种、地域、场景都很不一样,必须得做SKU。

欧洲E-bike的主要产区包括德国、荷兰、法国等国家,这些国家不仅是主要产区,也是主要消费市场。其中,德国的市场规模从2012年的大约20亿欧元到2022年的73.6亿欧元,增长了四倍;截至2023年5月底,德国的E-bike产量超过100万辆,销量继续位居欧洲国家第一位。

Urtopia深耕的区域就是一块德语区,其中包含德语区(DACH)的三个国家:德国、奥地利和瑞士,以及相邻的荷兰、比利时、卢森堡。这块区域的国家在文化和语言上大同小异,E-bike产业集中,同时又占到了欧洲E-bike市场600亿欧元的70%。所以张波认为,在欧洲做E-bike,用德语区的一套逻辑统一去做,主打白人通勤场景就足够了。欧洲本土的知名E-bike品牌Cowboy只有3个SKU,而VANMOOF只有2个。

欧洲市场看似分散,实际上还较为统一,而美国的情况恰恰相反。

美国是一个统一的大市场,但由于国土面积大,四大地理区域的自然环境差异大,东北地区是许多大城市的所在地,如纽约、波士顿、费城和华盛顿特区,需求以通勤效率为主导;中西部地区经常面临极端气候,但也有着许多户外娱乐活动,拥有大功率电机的E-bike才能满足长距离行驶;南部地区文化和历史背景复杂,这里的人热情好客但又观念保守,生活方式偏休闲,追求实用性和性价比;西部地区沙漠和山脉风景优美,这里的人通常更具有冒险精神,热衷于户外运动,比如山地骑行。

再加上美国是一个多民族国家,不同人种之间的文化和生活习惯都有差异,所以在美国,人种的不同,场景的不同,需求也就不同,反而美国需要做SKU。

根据张波的观察,加州海岸线长,海滩资源丰富,这边的人喜欢胖胎自行车,适用于在沙滩上行驶;在佛罗里达州虽然也是偏沙滩玩法,但人们会更加追求casual(随性);德克萨斯州地形地貌多变,山地自行车和公路自行车比较热门,而在纽约,人们更需要通勤车和折叠车。

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Urtopia Carbon one

 

不仅是消费习惯存在差异,一边是欧洲经济下行,一边是美国消费热情不减。2025年2月的数据显示,美国CPI同比上涨2.8%,核心CPI同比上涨3.1%,持续高于美联储的目标水平。Urtopia的体感更直接:将市场重点布局到美国后,即便是今年Q1淡季,其营收相较过去两年已经翻了近三倍。

事实上,在门槛变高之后,当下的美国或意味着更好的营商环境。

过高关税谁都扛不住,但是张波认为,美国的关税变动能够在短期内将低价低质量的E-bike从市场里清出去,美国市场门槛变高了,卷低价没有意义的时候就需要做品牌,行业也更加规范。

另外一个变化是,在美国市场,UL认证逐渐成为必备品。1个SKU的认证成本大概是15-20万人名币,而在需要做多个SKU的美国市场,中小卖家就难以扛住高昂的UL认证成本。对于一直在向合规努力的企业来说,现在的美国市场状况也具有双面性。

 

03、美国人眼中的德国品牌

 

对于今天的全球化企业来说,出生地在哪里,也许并不重要。更多出海企业把全球化的过程看作一个资源配置的问题,产品、市场、渠道应该怎么选择,是全球化过程中不断推敲的抉择。

在美国消费者看来,Urtopia更像是个德国品牌。今年的CES上,Urtopia发布了全球最轻且拥有最大65Nm扭矩输出的自研概念电机Urtopia Quark DM 1.2及搭载这一电机的 3D 打印钛合金概念车Urtopia Titanium Zero,多家外媒的报道描述中将其描述为German E-bike company Urtopia。美国人反而会觉得中国的东西性价比好,欧洲的东西高级。张波表示,前期在欧洲的深耕经验无疑为Urtopia带来了品牌信誉,这也让Urtopia的全球化之路向深处进了一步。

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Urtopia

 

从产品上看,Urtopia的车身打破了传统自行车双三角形的结构,呈现流线型设计感,看起来动感流程,符合运动风休闲骑行场景的需求。能够达成这种流畅感,Urtopia不仅要在设计上邀请国际一流设计师Mathis Heller(曾与宝马、西门子等一线品牌合作)来操刀设计产品,而且材质选择上也需要更为挑剔。

打开Urtopia官网,能够看到其最鲜明的标签:Carbon fiber expert(碳纤维专家)。我们主打碳纤维,确实是在走一条特殊的路。张波说,相比铝合金,碳纤维有很多优势,更轻更坚固,可以做各种造型,比如铝合金在做自行车只能做正三角和倒三角叠加的造型,但是碳纤维可以做更帅的车。

我们有一款车,单SKU是全球碳纤维E-bike出货量最大的。只有我们是全碳纤维E-bike,我们现在新出的所有车都是碳纤维。张波说。碳纤维太贵了,除了贵没什么缺点。张波感慨。

碳纤维的材质为Urtopia带来了更多优势,比如好看,再比如轻便。一台碳纤维制成的车整体净重可以仅为15公斤,接近普通山地自行车的重量。此外,还有价位优势,创业初期,高昂的碳纤维价位会让Urtopia看起来是一个中高端车型,而现在,随着价位的下探,Urtopia也能够获得更广泛的消费群体。

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Urtopia Carbon one

在欧洲,消费者往往不喜欢尝鲜。如果碰到新的、陌生的品牌,欧洲消费者通常不会下单,他们也很难对新品牌产生信赖感。那么,建立消费者信任的周期是多久?霞光社问。至少3年,他们才会认为你是一个可以存活的品牌。张波说。

供应链的优化及对碳纤维的深耕,为Urtopia带来了1-2年的时间窗口期。更为重要的是,坚定选择的结果是让Urtopia获得更多的消费者信赖和品牌立体度。

我们也经历过存在质量问题被客户骂的情况,尤其是在欧洲,消费者很在意这些。张波说,但是他们又非常真诚,当时我自己带队上门给客户修车,他们也会更相信我们的品牌真诚。

后来,Urtopia通过团队一家家寻访当地经销商、专卖店等,在去美国和欧洲当地寻找愿意帮忙修车的自行车门店。逐渐搭建起了Urtopia自身的欧美线下渠道和服务网络,让用户能够亲身体验、试驾产品,实现了更深的品牌链接。

 

04、做整车,不是拼拼图

 

除碳纤维外,对整车的把控和自研的坚持,为Urtopia创造了更长的时间窗口期。

制造力不只是搭积木的逻辑,更是以综合的眼光看待一款产品。

今年CES上,Urtopia发布了全球最轻且拥有最大65Nm扭矩输出的自研概念电机Urtopia Quark DM 1.2,这可以把我们的时间窗口拉到3-5年,张波表示,电机就像是手机的CPU一样,是核心的零部件。一方面,它可以提升整车的产品力,另一方面,在自研、自产的情况下,其成本可以控制在1000人民币左右,价位和普通中式电机差不多,这就是自研带来的成本优势。

而如果以拼拼图的方式来做,只能是各个零部件成本的堆叠,很难把控创新型车辆的价位和空间。

去年7月,EUROBIKE2024欧洲自行车展上,大疆发布了其E-bike电助力系统DJI Avinox,在张波看来,这一举动意味着行业从供应链的比拼,转向技术实力、产品力的比拼。在此之前,产业链中电机的毛利最高,因为有技术。大疆用三年的时间做出一个能量度非常高的电机,2.5公斤大功率,这也验证了整车和电机二合一的可能性。它在卖车的同时,已经给线下店铺做过电机修理的培训,电机也是可以采买的,这是对市场的验证。

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Urtopia Carbon one

如果把时间线拉到更长的维度,比拼点除了车本身,还有智能化程度。2023年6月,Urtopia推出了ChatGPT集成电动自行车——Fusion,是全球第一个集成ChatGPT的E-bike。骑车的同时,用户可以与GPT聊天,内嵌的ChatGPT还可以协助骑手维修自行车、制定营养计划、制定包含多个途经点的旅行计划、提供受伤康复建议等信息。

张波表示,E-bike智能化的价值在于,能够融入场景中,让单品与生态相连,用户就可以无感的体会到技术带来的舒适。换句话说,E-bike可以被看做3C智能电子设备,将所有的传感器、IoT系统、三电系统全部进行自研,并且在API的开通下,能够和所有开放了API的软硬件服务原生结合在一起。这套骑行的产品生态体系,Apple的全部产品都可以通过Apple House跟我们原生集成,包括骑车的时候,只要你戴上苹果手表,我们的车会比你自己更懂你的身体特征。

这是一个关于骑行的未来场景。

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