同时据《晚点 LatePost》报道，过去一年，淘宝小时达把几乎所有品类试验了一遍，最终内部认为淘宝闪购比较有优势的品类是 3C 数码、服饰、快消（母婴亲子）等品类。
3C 品类与即时零售的天然适配性在于，典型的标品让消费者在选购时备课充足，对规格、性能的认知明确，减低即时购买的决策成本。同时，3C 产品售后多由品牌官方授权店提供全国联保，减少售后产生的成本与纠纷。
再者，3C 产品客单价高，对 GMV 的提振效应显著，虽然汰换频率低但一系列周边产品如充电器、耳机换新频率并不低，还是典型的应急需求品类。参考艾瑞咨询数据，过去 3 年，消费电子品类在即时零售领域高速增长，预计2021-2026 年均复合增长率 68.5%、2026 年即时零售消费电子行业规模超千亿。
这是一个典型的机遇与风险并存的境况。一方面，在 3C 这个具有近远场电商桥梁性质的品类上，京东具备固有优势；另一方面，当人人都盯上消费电子，在远场零售的多年沉淀也可能是最先被新势力侵蚀的板块。
作为即时零售的前置流量窗口，京东外卖业务从无到有的速率超过了许多人的预期。财报后电话会展示的信息是，其外卖业务日均订单将很快超过 2000 万单，入驻门店数超过百万，骑手工服长期处于缺货状态。
更关键在于，管理层表示看到了外卖对于整个平台的流量、新用户的拉动作用，同时也提升了平台整体的流量转化率。且目前初步看到外卖用户的跨品类的购买行为，现阶段更多集中在商超生活服务品类。
App 打开率的提升，才是高频带低频最关键的变量。京东能在几十天内把外卖行业长期双寡头的局面变成三方争霸，除了基建打底、大力营销、着重补贴，也是抓住了餐饮商家急需新渠道扩展单量的窗口期。
不过可供京东辗转腾挪的时间可能比预想的要稍紧迫一些。尽管从餐饮外卖到覆盖面更广的即时零售是一个广阔的市场，但竞争烈度仍然引发了额外的关注。
QuestMobile 数据显示，随着新玩家的加入，外卖赛道竞争愈发激烈，典型平台间重合用户有所增长。2025 年 3 月，同时使用美团 App 与京东 App 用户规模同比增长 15.2% 达 3.55 亿；同时使用美团众包 App 和达达秒送骑士 App 的用户规模升至 126 万。
图片来源：QuestMobile
京东财报发布的同一天，国家市场监管总局会同多部门约谈京东、美团、饿了么等平台，要求平台企业遵守相关法律法规，公平有序竞争，切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益。
轰轰烈烈的外卖补贴大战本质上是为了抢夺注意力，将流量导入各自的即时零售业务。但补贴不会无限地进行下去，用户对高频刚需的日常消费也不会有太高的品牌忠诚度，无序竞争同样无异于外卖行业本身的良性发展。
这意味着现阶段热气蒸腾的外卖流量可能需要更快地完成转化这一步骤。
03、写在最后
即将到来的 618 无疑会成为京东新面貌下的第一次大考。
不仅因为年中大促是其传统电商业务的年度战场，也关系到京东战略期许中所提到的，外卖植根于整个生态，与即时零售、核心电商零售、甚至京东物流之间的协同价值能否超出纸面构想，逐渐成为用户真实可感的消费体验。
换言之，成则由传统电商平台的定位向全场景零售服务商靠拢；未达预期则可能引发市场对其业务失焦的质疑。从借力国补，充分调动过往经营积累接住政策东风；到入局外卖，为即时零售增量做提前铺垫，近几个季度京东在战略层面的思路不可谓不清晰。
方向明确，阶段性的目标正在眼前，接下来的便是关于执行力的检验。
*题图及文中配图来源于网络。
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