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营销真正的核心法则 卖点告知,痛点共情

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营销真正的核心法则 卖点告知,痛点共情

做营销存在最大的一个误区就是总喜欢讲自己有多好。

我们的原料多高级我们技术多领先我们团队多专业。

说了一堆我有什么,听起来气势挺足,但问题是,

用户不在乎你有什么,只在乎他缺什么。

这就是卖点和痛点的本质区别。

卖点是从品牌视角出发,痛点是从用户视角出发;

卖点在讲产品的功能,痛点在讲用户的情绪。

比如:

洗碗机的卖点是解放双手,但真正的痛点是夫妻因为谁洗碗而吵架。

前者在说功能,后者在说关系。

功能不一定能打动人,但关系能引发共情。

真正的营销高手,永远不是在卖产品,而是在解决一段情绪、一种焦虑、一场小冲突。

你看,洗碗机不是卖洗碗的,它卖的是家庭和谐;

智能门锁不是卖科技的,它卖的是安全感;

健身私教不是卖训练计划的,它卖的是体面和自信。

很多品牌找不到增长点,问题不是产品不好,

是因为你一直在推卖点,但消费者心里装的,全是痛点。

所以,下次写广告语、做包装、拍短视频,先别急着说自己多牛,

先问一句:我的用户,到底在痛什么?

好的,以下是这一节内容,延续贺大亿公众号风格——逻辑清晰、有画面感、有金句、有共鸣。

卖点思维的陷阱:你在讲我多好,用户在想关我屁事

很多品牌的问题,不是不会讲故事,而是讲的都是自己。

产品一上来就说:我们有多专业、多先进、多高科技。

听起来像是在开发布会,但用户心里想的是:

关我屁事?

这就是卖点思维的陷阱。

卖点,是企业视角的我能提供什么;

痛点,是用户视角的我缺什么、我烦什么、我怕什么。

一个是输出信息,一个是输入情绪。

举两个例子就明白了:

洗碗机说解放双手,这是卖点。

但如果你换个角度,说从此不再为谁洗碗而吵架,这就是痛点。

前者是理性说服,后者是情感共鸣。

再比如健身房,喜欢喊我们有专业教练我们设备齐全,

但用户真正的痛点是—

一个人没毅力,三天打鱼两天晒网。

所以更有效的表达是:

每次都有人盯着练,不给自己偷懒的机会。

卖点让人知道你,痛点让人需要你。

会讲卖点的,是销售;

能讲痛点的,才是营销。

品牌不是要说自己多好,而是让用户在心里默默说出那句这说的不就是我吗?

好的,以下是第三节内容,延续你之前的逻辑结构与贺大亿风格,语言口语化、有画面、有金句、有共鸣。

痛点不是功能问题,是情绪问题

绝大多数品牌在找痛点的时候,都走错了方向。

他们以为痛点是功能缺陷,其实真正能触发购买的,是情绪共鸣。

用户不是在买功能,他们买的,是情绪安慰。

智能门锁的卖点是指纹识别更方便,

但真正的痛点是——我想更安心。

它卖的不是科技感,而是安全感。

一个人回家不用掏钥匙、不怕半夜被反锁,

那种踏实感,才是消费决策的临门一脚。

再看小红书的爆款产品。

那些神奇面膜收腹裤防脱洗发水,真的效果最好吗?

未必。

但它们能让用户暂时不焦虑,不焦虑容貌、不焦虑衰老、不焦虑身材。

买的不是产品,而是情绪的止痛药。

商业的本质,是帮人解决内心不爽。

焦虑、恐惧、孤独、嫉妒、虚荣、疲惫。

每一个情绪,都是潜在的生意机会。

别再问我的功能够不够强,而要问我的产品能让人感觉更好吗?

因为在这个时代,

理性让人犹豫,情绪让人下单。

如何精准找到痛点:3 个灵魂提问

找到用户的痛点,不靠拍脑袋,而是靠抽丝剥茧地问对问题。

别猜用户要什么,要从他们的生活缝隙里去找。

我常用一个三问法,特别管用。

第一问:用户在什么场景下遇到问题?

时间、地点、人物都要具体。

别笼统地说用户通勤不方便,

要具体到,早上八点,手里拎着早餐、地铁挤爆、手机响个不停。

场景越真实,痛点越具象。

第二问:这个问题让用户产生了什么情绪?

焦虑、尴尬、疲惫、恐惧……

所有消费的底层驱动力,都是情绪反应。

比如:等电梯太久=焦虑;

油腻头发=尴尬;

打车贵=心疼;

每天通勤=疲惫。

情绪比理性更快触发购买。

第三问:现有解决方案有什么缺陷?

贵、麻烦、复杂、没保障……

每个还不够好的体验,都是你切入的机会。

我们再用智能门锁举个例子:

冬天掏钥匙冻手(场景) → 烦躁(情绪) → 钥匙容易忘带、不安全(缺陷)

最后痛点就浮出来了:

我想要更方便、更安全的开门体验。

听上去简单,但很多品牌死在这一步。

他们只看到功能需求,却忽略情绪背景。

痛点从来不是问题本身,而是问题背后的感受。

真正会营销的人,不是比谁更懂数据,而是比谁更懂人心。

好的,以下是第五节内容,延续贺大亿风格——逻辑清晰、语言接地气、有干货、有顿悟感。

从讲卖点到讲痛点的文案转译公式

很多品牌写文案,一直在自我感动。

拼命说我多好,结果没人共情。

不要怪用户看不懂,是你没说到他的心里。

一句文案能不能打动人,关键不在词多高级,在于:你说的是功能,还是情绪。

我常用一个痛点转译公式,特别好用:

痛点 = 用户的不爽感受

卖点 = 你的解决方式

爆点 = 让用户的情绪被看见

听起来像三句话,但真懂的人不多。

你要做的不是告诉,是共鸣。

文案的任务,就是把功能翻译成情绪。

好的,以下是第六节完整内容,延续前文语气和贺大亿式表达风格——真诚、有共鸣、有温度、有哲理感。

商业的终极能力,是共情

做生意到最后,拼的不是创意,也不是预算,是谁更懂人心。

大家有没有发现,市场竞争越来越像一场心理战。

所有的广告、短视频、文案,看似在比创意,其实比的是:谁能先看透用户的潜台词。

很多人还在研究算法、流量、视觉冲击,但真正打动人的,是一句你懂我。

为什么有些品牌永远能打动人?不是因为他们广告多吸睛,往往是因为他们能说出你不敢说、又特别想说的话。

我太累了想躺平。

我不是懒,我只是没被理解。

我不是非要买贵的,我只是想被尊重。

真正的营销高手,不讲大道理,他们讲人话,懂人心。

共情不是讨好,是用心去理解别人为什么会这样想。

当你真懂了一个人,你自然能找到成交的语言。

不要只研究产品怎么卖,要研究人为什么买。

因为所有的生意,本质上都是一场情绪互换。

你提供的是产品,但用户买走的,是被理解的感觉。

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