印度尼西亚是东南亚最大的经济体，也是世界第四人口大国。对于做外贸的人来说，除了SNI认证以外，Halal认证也是非常重要的一点，因为印尼约87%的人口都信奉伊斯兰教。下面讲讲如何开发印度尼西亚市场。
一、印尼市场概况
印尼自然资源丰富，是世界重要矿产资源国之一，拥有煤炭、天然气、锡、镍、铜、金、银等资源。此外，印尼制造业和农业在经济结构中也占有重要地位。
首都：雅加达（Jakarta）。
人口：约2.81亿（2024年10月）。
官方语言：印尼语（Bahasa Indonesia）。
经济支柱：制造业、服务业、矿业、旅游业、食品与农业等。
二、对外贸易结构
印尼对外贸易中，中国是其最大的贸易伙伴，既是印尼最大的出口国也是最大的进口来源国。
下面是印尼进口的主要产品。
机械设备及零部件：用于工业生产和基础设施建设。
化工产品： 基础化学品、塑料等。
原材料和半成品： 如钢铁、纸张等。
消费品： 食品、饮料、烟草、服装鞋帽等。
运输设备： 如飞机、船舶等。
下面是出口的主要产品
能源产品：煤炭、液化天然气、原油、矿石等。
农产品：棕榈油、橡胶、咖啡、可可、木材及制品等
制造业产品：电子产品、汽车及零部件、纺织品、鞋类等。
三、印尼消费者行为分析
印尼并不是经济发达的国家，所以说对价格还是比较敏感的，比较注重实用性，另外受伊斯兰教影响深远。
消费习惯：对价格较为敏感，注重实用性和性价比。
消费需求：对高品质、有品牌效应以及健康环保的产品需求不断增长。
购物习惯：电子商务迅速发展，年轻人和城市用户偏好使用移动支付。但线下店购物和现金支付仍然普遍存在。
潜力产品：家电、家居、建材、智能手机、汽车、旅游和教育等领域。
消费偏好：印尼消费者受文化和社交影响较大，购买决策往往会参考家人和朋友的意见。由于穆斯林人口众多，对清真产品（特别是食品和饮料）的需求量巨大。
口味偏好：印尼菜肴偏甜偏辣，当地香料如姜黄、豆蔻和罗望子等受到欢迎。
购买力：印尼拥有全球第四大人口，整体消费力逐年提升，但城乡差距明显，不同地区和人群的购买能力存在较大差异。
四、印度尼西亚文化差异
印度尼西亚伊斯兰教众多，开发客户的话应考虑到当地的风俗习惯。下面是内容。
宗教信仰：印尼是全球穆斯林人口最多的国家，约87%人口信奉伊斯兰教。伊斯兰教影响深远，商业和社会生活常需遵守穆斯林习俗，例如斋月期间商业活动缩减、清真认证等。
层级观念：社会等级和职位等级观念较强，决策通常由高层做出，下级尊重上级意见。
时间观念：相对于西方文化，印尼时间观念并不强，会议或活动开始时间略有延迟是常态。
谈判：对价格较敏感，需要耐心，谈判时间可能较长。
主要节日：伊斯兰教的开斋节和宰牲节是印尼最重要的节日，期间许多企业休假，员工返乡探亲，商业活动大幅放缓。另外，基督教圣诞节、天主教复活节和巴厘岛的伽叶卡节等也是重要节日。
民族禁忌
禁止在公共场合饮酒，尤其是穆斯林地区。
在斋月期间，白天避免在公共场合吃喝。
清真食品必须符合穆斯林饮食规戒（Halal）标准。
不同左手递送物品或握手。
避免与异性直接接触。
避免触摸他人头部。
避免用脚指东西或对人。
着装要保守、得体，女性进入清真寺需佩戴头巾。
五、必要的认证要求
印度尼西亚市场的认证要求并不难，主要在于SNI认证和Halal认证，考虑到印尼主要客户还是穆斯林教。
SNI认证：印尼国家标准（SNI）认证是电子电器、建材、汽车零部件、纺织品等多种产品的强制要求。企业需向印尼认可的检测机构提交产品样品进行测试和认证。
Halal认证：对于食品、饮料、化妆品、药品等接触消费者的产品，如果目标市场为穆斯林人群，获得由印尼伊斯兰教士联合会（MUI）颁发的清真认证至关重要，往往是市场准入的必要条件。
产品注册：某些产品（如药品、化妆品、食品添加剂）需要在相关政府部门（如食品药品监督管理局 BPOM）进行注册。
质量管理体系认证：如ISO 9001等，虽然不是强制性的，但有助于提升企业形象和满足客户要求。
六、常用社交媒体和电商平台
在印度尼西亚，WhatsApp是大家最常用的即时通讯软件，常用于个人或商务沟通。下面是一些常用社交媒体和电商平台。
WhatsApp：印尼流行的即时通讯工具，覆盖率极高。类似国内的微信，既用于个人社交，也在商务沟通中广泛使用。
Instagram：类似国内的小红书，以分享图片和短视频为主的平台，女性群体较多，常用于品牌推广和达人种草。
Facebook：用于社交和内容分享，不少商家在Facebook上建立公司主页来推广产品。
Youtube：印尼用户常用的视频平台，用于娱乐、学习和产品评测等。
Tiktok：近年来增长迅速，深受年轻人喜爱的短视频平台，适合发布创意视频吸引流量。
其他平台：Twitter、Telegram、linkedIn等在印尼也有一定用户，但并不主流，可作为备选。
Shopee：简称虾皮，东南亚最大的综合电商平台之一，印尼市场份额领先，商品种类涵盖电子产品、家居用品、服装等，功能和国内淘宝类似。
Tokopedia：印尼本土最大的电商平台之一，覆盖各类商品和服务，支持在线交易和支付。
Lazada：阿里巴巴旗下电商平台，印尼市场占有率位居第三，商品品类也相当丰富。
Bukalapak：曾为印尼主要电商平台之一，2025年2月宣布停止实物商品销售，转型专注数字内容和金融服务。
Blibli：印尼大型综合电商平台，销售数码产品、家电、服饰以及日用品等全品类商品。
TikTok Shop：基于Tiktok的社交电商，通过收购Tokopedia重新进入印尼市场。
七、开发印尼市场的主要渠道
除了线下参展以外，想要开发印度尼西亚的方法有很多。下面是常见的一些渠道。
海关数据：通过分析印尼进出口海关数据，挖掘潜在客户和市场机会。查询地址：https://hg.smtso.com/?i=C61B42
B2B平台：中国制造、环球资源等平台发布产品信息，获取来自印尼买家的询盘。
线下参展：参加印尼及东南亚相关行业展会，展示产品、了解市场行情并寻找合作伙伴。
社交媒体：利用Facebook、Instagram、TikTok等社交网络进行品牌宣传和产品推广。
本地代理商：寻找当地可靠的分销商或代理商，利用其渠道网络销售产品。
企业名录：通过线上企业名录通过印尼的线上企业名录或黄页网站，获取客户的联系方式，如邮箱、电话、WhatsApp、Facebook等。
采购商名录：收录了一些展会及名录数据，将国家和地区设置成印度尼西亚，输入行业关键词进行搜索即可。
采购询盘库：从全球各大网站、平台抓取的客户信息，包括产品图、名称、联系人信息，通过这些信息进行跟进记录。
八、常用黄页和企业名录
印尼常用的线上企业黄页和名录包括IndonesiaYP和BizDirLib等，下面是一些比较常见的。
Yellow Pages Indonesia：综合性的线上投资与商务指南，提供丰富的企业名录分类，包括制造、贸易、服务及工业园区等多个行业与地区筛选功能。
IndonesiaYP：印尼本地商户導览网站，覆盖全国多个主要城市，共有超过 563,000 家企业信息，包含评论、图片、产品资料等。
BizDirLib：收录超过 412,000 家企业，提供公司名称、地址、邮箱、网站、电话等详细联络资料，支持按地区与行业查询。
B2BMAP：面向 B2B 供应商、出口商和制造商的目录网站，按行业分类（如农业、电子、食品饮料等）组织信息，支持免费发布企业资料。
Business-Indonesia：综合性的线上投资与商务指南，提供丰富的企业名录分类，包括制造、贸易、服务及工业园区等多个行业与地区筛选功能。
九、如何海关数据开发印尼客户
海关数据开发客户非常简单，只需输入关键词或HS编码查询即可，下面是详细的操作。
输入关键词搜索：想要开发印度尼西亚客户，我们只需把进口国设置成印尼，输入关键词或HS编码即可搜索，如furniture。
分析采购商：查看采购商最近的贸易往来记录，优先选择采购量大、采购周期短的客户。
查看详单信息：海关数据的详单信息包括采购商和供应商、数量和价格信息。
十、如何用Google地图开发客户
用Google地图开发客户还是很简单的，只需定位到目标城市使用关键词搜索即可。下面是详细步骤。注册地址：http://t.smartsousou.com/w/C61B42
确定目标城市：想要开发印度尼西亚客户，我们可以将地图定位到雅加达或巴厘岛。
输入关键词检索：在搜索框中输入对应的关键词，如家具类的客户，可使用英语furniture。
查看商户资料：搜索完毕后，我们可以看到土耳其本地的商户信息，如地址、电话、网站、社交账号、营业时间等。
查看街景实景：Google地图是支持街景功能的，点击摄像头图标就可以看到周围的实景了。
导出联系方式：使用地图工具的话可以一次性采集大量本地的商户信息，我们可以把这些号码导出用于WhatsApp营销。
验证WhatsApp账号：使用WhatsApp开发客户之前，我们需要对账号进行验证，从而避免给无效号码发送消，节省时间成本并提高效率。
群发WhatsApp消息：确认号码有效后，就可以模拟手工进行群发，可以预先编辑多条消息模板，随机交替发送，并设置好发送的时间间隔。
十一、印尼常用展会
参加行业展会是接触印尼客户的重要渠道之一。以下是印尼一些知名的展会。
中国（印尼）贸易博览会：中国在印尼举办的大型贸易展览会，旨在促进中印尼两国之间的贸易往来和经济合作。该博览会通常每年举办一次，并已成为东南亚地区规模最大的中国自办展之一。展会日期：2025年10约15-19日 网址：tradexpoindonesia.com
国际食品饮料展：这是印尼最大的食品饮料行业展览会之一，展示食品加工、包装、餐饮等领域的产品与技术。展会日期：2025年11月12-15日 网址：sialinterfood.com
雅达佳母婴用品及儿童用品展览会： 印尼最大的孕产妇、婴儿和儿童用品及玩具的专业展会，也是企业进入印尼和东南亚市场的关键平台。 展会日期：2025年11月28-30日 网址：imbex.co.id
泗水冷链展览会：聚焦冷链技术与物流装备的展览会，适合从事冷链运输和存储设备的企业参展。 展会日期：2025年12月4日-6日 网址：iism-expo.com
电动车及充电桩展览会：由印尼相关行业协会组织，展示最新的电动汽车、充电桩和可再生能源技术。展会时间：2026年5月20-22日。网址：www.ev-indonesia.net
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