大家好,我是Jony,目前是一家乳制品公司的市场部经理,主要负责投放业务,有六年的投放经验。
我国乳制品行业虽然起步晚、起点低,但随着这几年消费升级,行业发展很快。预计2025年,我国乳制品市场规模将达到8100亿元。
如何能在这样一条体量大、高增长的赛道存活?主动求变一直是我们公司的主旋律。一旦行业内有什么新的玩法出现,我们都会第一时间去研究。
22年底,视频号原生广告刚正式上线,我们就拉着服务商一起研究投放玩法,第一时间开户进行测试。因为我们笃定,视频号蕴含着巨大的商业价值,将是一波新的流量红利,必须及时跟进!
由于我们公司是第一批接触到视频号原生广告投放的,在其他广告主还在观望的时候,就已经投入测试,中间免不了踩了很多坑,但从投放结果来看,公司是比较满意的。
我也了解到,目前关于视频号原生广告投放这一块的分享比较匮乏。所以,应宁阿姨的邀请,今天我也想结合我们将近3个月的投放情况,抛砖引玉,跟大家聊聊心得和感受。
01为什么要选择投放视频号原生广告?
先简单介绍下,视频号原生广告是展示在微信视频号内的一种广告形式,支持短视频投放以及直播推广。也可以在朋友圈或公众号等这些资源位,投放视频号目标。
当用户被内容吸引,可以点击视频上的广告组件卡片,就会唤起品牌原生推广页、小程序,或者是H5半屏形式的落地页,在用户下单的过程中,广告视频也不会中断。
我们公司之所以开始投放视频号原生广告,主要是由于两点原因:
第一,竞争加剧,亟需挖掘新的流量口,缓解买量压力。
前面也提到,我国乳制品行业具有巨大的消费需求,在这种背景下,行业呈现出寡头领跑,藩王割据的格局,竞争加剧。
加上近两年市场也涌现出一大批符合Z时代兴趣点的新锐品牌,我们明显发现获客难度提升,买量成本也在增加。这些趋势倒逼着我们不得不去发掘新的流量池。
而视频号作为一个新的广告场景,不仅能带给用户的新鲜感,吸引用户群体的关注,据了解,很多同行也还在摸索,甚至观望,这对于我们而言,意味着新的机会和投放红利。
另外新流量场景的开拓,也可以避免我们把鸡蛋放在一个篮子里,帮助我们减轻买量压力,降低买量风险。
第二,缩短投放链路,提升转化率。
其他短视频平台的转化方式,多是挂上链接用户点击跳转落地页,相较而言,视频号原生广告在流量转化路径更多。
当用户点击视频号原生广告时,可以一键唤起小程序、原生落地页等,近期也推出了直跳企业微信和微信客服对话窗口这一新链路。
借助这些链路上的整合,可以缩短我们和用户的沟通路径,为沟通带来更多的便利和快捷,同时也为用户带去更好的体验,极大提升了拓客效率,降低用户流失率。
而且我们公司不仅会做广告投放,社群、粉丝运营等,也会搭建小程序、维护公众号等内容。而腾讯用户基数大、用户场景丰富、投放能力齐全,所以一直是我们投放的主力渠道。
加上现在能够投放视频号原生广告后,就可以打通这些转化链路,自由地和公众号、小程度、企业微信以及朋友圈这些触点联通,转化链路更加顺畅了,转化率也有提升。
另外,视频号原生广告也可以直接分享在公众号、朋友圈、群聊以及私人会话等场景,这使得用户接收内容的途径变多,曝光率提升,而且视频号依靠微信推广,通过熟人社交作为信任背书,内容在传播时更具可信度,打开率、完播率也会增加。
基于上述原因,我们将视频号原生广告作为又一重点渠道进行运营。
02我们在投放视频号原生广告遇到的坑
接下来,重点讲讲我们投放视频号原生广告踩过的三大坑,以及应该如何应对。
1、 定向
由于我们之前投朋友圈的信息流广告比较多,在转投视频号原生广告时,第一步就设置了年龄、地域这些定向,而且卡的很死。
一方面是公司有要求,另一方面,也是参考了投放朋友圈的经验,结果发现很难跑出去。
于此同时,我们也尝试使用腾讯广告知数以及一方包,但由于使用腾讯广告知数只能投曝光或者点击,而客户要求转化,用不了。一方包数据量又不够大,所以前期投放效果不是很理想。
经过我们不断测试,复盘后发现,在定向这一块卡的太多,反而不利于广告起量。
因此,我们调整了投放策略。投放视频号原生广告时,先用一方包进行扩量,前期效果可能不是很明显,但一定要有耐心,这个过程一般不会太久,大概是2-3天的时间,等到一方包对相似人群进行扩展之后,就会发现定向会越来越准了。
后续在广告计划稳定之后,选择放开定向,基本不进行限制。按照这样的思路下来,账户起量的概率就会高很多。
2、 素材
前期在预算有限的情况下,我们团队投放视频号原生广告主要是用原有的素材,后续会自己去做一些小的修改衍生,在缺少经验的情况下,也没办法给视频组提出明确的要求,所以测试阶段非常被动。
经过不断摸索之后,以下几点经验值得大家参考:
1) 利用好商品描述和人群差异性,突出利益点
什么叫做商品描述?很容易理解,就是产品好的卖点或者是利益点。
视频号内容的观看时长目前不会太久,因此一定要找到吸睛点,同时贴合平台本身的人群特性,比如用户年龄稍微偏大,地域更多来自二、三线城市等,在制作素材的过程中,优惠、福利、明星代言相关的宣传,是他们比较愿意点进去看的。
2) 素材弱化营销意图
在素材方面,我们团队也是投入了不少的努力,各种类型的,之前跑量的素材都进行过测试,最后发现,还是原生类的素材表现更好。
至少在素材的前3秒不要呈现出太明显营销意图的内容,尽量做到强话题、弱营销。
具体来说,开头吸引用户兴趣+展示产品+明星代言或素人种草+软性结尾;一旦跑出了爆款素材,批量更换前3秒,高效利用。
我们测试下来明显发现,素材中有明星代言,或者明星同款等方面的宣传点,素材整体的点击率就会比较高,而且下单的人数也会比较多。
第一,混剪类。这类素材一方面制作成本以及门槛较低,能够在短时间内大批量产出;同时,混剪类素材相对也更加贴合原生的特性。
这类素材主要看三点,文案、画面、以及BGM。要把吸引力强的文案放在视频开头,引导用户停留,同时配上产品的诱人画面,搭配热门的BGM。
第二,口播专家类的素材投放效果也是比较好的。这可能也和视频号平台的用户属性相关,面向的年龄层偏大,所以对这一类素材的接受度也会更高。
另外,我们也发现了可能会颠覆大家认知的现象:视频号原生广告的素材并不需要经常更换。
我之前在和一个做服饰的负责人交流过,他也谈到确实有的素材甚至到了换季的时候才会逐渐衰退。
因此,从目前来看,视频号原生广告的素材稳定性还是比较高的。
我们团队分析可能是视频号原生广告刚上线不久,里面的用户对于素材方面的创新敏感度较低,加上目前视频号原生广告的竞争不是很激烈,所以素材的生命期相对会长一些,这对于我们投放来说也算是红利。
但从长期来看,加快素材更新频率是必然的。
目前,我们每周会保持至少2-3次上新广告的节奏,分批次开启广告,一批4条-5条,间隔5个小时左右开启一批,提升账户的质量度。
素材创意这一块还要注意,竖版视频在投放的过程中,左右两边可能会存在剪裁区域风险,上下也会有被遮挡的风险,所以在制作素材时,尽量避免把一些重要信息放在这些区域。
3、出价
刚投放视频号原生广告时,由于缺乏经验,我们团队在刚开始是参考朋友圈的的出价水平投放的,结果发现即使出价提高了150%,效果都不是很好,反而会导致账户空耗,造成成本的攀升。
所以,可以将出价提高作为一种优化策略,但是它绝对不是主要的因素。毕竟出价高了,很容易带来高成本,如果遇到空耗真的会非常麻烦。
我的建议是,适当地通过定向和素材的方式去逐步放开拿量,而不是通过简单粗暴的提高出价去拿量。
当然,前期实在没量可以尝试选择阶梯式出价,最多高于预期成本的20%,投放模式优先选择加速投放,策略选择优先拿量;等到广告计划稳定之后,出价逐步降低,每天降幅不超过5%,一直降至考核成本。
如果存在广告曝光困难的问题,可以使用一键起量,预算为10倍的出价,这样可以帮助广告更快的起量,积累转化数据。
也可以尝试使用自动扩量功能,根据业务需求勾选相应的不可突破定向即可,及时观察账户。
最后一个容易遇到的问题是在投放目标上。
目前视频号原生广告的投放目标上有三种选择:视频号动态、视频号直播、以及视频号直播预约。
目前我们测下来发现,直播预约的成本相对其他两种投放目标大概高了一倍的成本,而且预约的人不一定会来看直播,因此如果遇到有此需求,还是要合理分配项目预算,建议投放比例不超过20%。
03总结经过我们的努力尝试,最终两周左右账户量级有了很大的提高,投放点击视频号的成本也从原来的10几块下降到1-2块,且比较稳定,相差了近20倍!
当然,面对视频号原生广告这一新的投放场景,可能有的小伙伴会觉得很难,其实不然。
我们团队当中也有很多优化师是从其他平台转过来的,刚开始速度会慢一点,需要有一个适应的过程,包括熟悉后台操作的界面、建广告的一些流程,如果你之前就有投放腾讯广告的经验,还是非常容易上手的。
而且现在腾讯广告推进一体化升级后,我们可以在一个投放平台上投放视频号原生广告,极大减轻了优化师的投放负担。
升级后的腾讯广告,其智能化程度也在不断提升,有利于系统快速积累数据,探索更优质的转化人群,投放起量的效果也相对更加稳定。只要愿意去学习钻研,很快就能掌握其中的方法。
目前,视频号原生广告还是一块流量洼地,有着非常可观的商业价值,对于每位优化师、广告主来说都是一次全新的机会,建议诸位都去测试一下。
另外,如果大家感兴趣的话,后续我也会分享一些视频号直播投放的相关内容,也希望大家都可以多多来交流,互相启发。
经过我们的努力尝试,最终两周左右账户量级有了很大的提高,投放点击视频号的成本也从原来的10几块下降到1-2块,且比较稳定,相差了近20倍!
当然,面对视频号原生广告这一新的投放场景,可能有的小伙伴会觉得很难,其实不然。
我们团队当中也有很多优化师是从其他平台转过来的,刚开始速度会慢一点,需要有一个适应的过程,包括熟悉后台操作的界面、建广告的一些流程,如果你之前就有投放腾讯广告的经验,还是非常容易上手的。
而且现在腾讯广告推进一体化升级后,我们可以在一个投放平台上投放视频号原生广告,极大减轻了优化师的投放负担。
升级后的腾讯广告,其智能化程度也在不断提升,有利于系统快速积累数据,探索更优质的转化人群,投放起量的效果也相对更加稳定。只要愿意去学习钻研,很快就能掌握其中的方法。
目前,视频号原生广告还是一块流量洼地,有着非常可观的商业价值,对于每位优化师、广告主来说都是一次全新的机会,建议诸位都去测试一下。
另外,如果大家感兴趣的话,后续我也会分享一些视频号直播投放的相关内容,也希望大家都可以多多来交流,互相启发。
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