作者：史贵鹏
我始终认为一个好的私域操盘手至少要经过两个阶段，先懂技法，再悟心法。
技法相对容易学，面➡️线➡️点，从框架设计、到sop梳理、再到具体的文案，只要肯学，只要会抄，这些都不难。
难的是能领悟到做私域的心法，这才是最后能拉开差距的东西。
举个例子，我们每个人微信好友多多少少都会加到几个卖东西的，卖东西就会打广告，但你会发现，有人是骚扰时的硬广，让人看见就烦，有人是润物细无声的种草，不但不烦反而会被吸引。
这背后的差别是运营者有没有意识到私域都是活生生的人，而不是冰冷数字下的流量。
“把人当人”要拆成两个角度看，一是把用户当人，二是把自己当人。
私域运营绝不是简单粗暴的点对点营销触达，而是人与人之间从建联、到了解、到关注、到吸引、到成交、到复购、再到转介绍的关系升级。
所以相比直播的快进快出，私域一定是个慢活。抱着快速收割一波流量心态的人，永远都做不好私域。
能理解这点，就能明白卖同样的产品，为啥私域变现的体量可以差10倍以上了。
“把客户当人”
用户加到我们私域里，一定是因为有某一项需求，所以别急着卖货，换位思考，先搞清楚用户的需求点在哪，再往出推产品。
我们能赚到钱一定是因为帮别人解决了问题，顺便赚到了钱。
心态不同会导致动作不同，一个是我要赚你的钱，一个是我要帮你解决问题，流露出来的情绪自然不同，要相信，用户不是傻子，这些他都能感知的到。
愿意接受慢慢变富是一件挺难的事，守着流量不去一把收割也是挺考验人性的，但越急着赚钱越赚不到钱，也是客观规律。
“把自己当人”
私域里很多时候是情绪价值大于产品价值。
很少有人敢说自己提供的产品和服务甩了竞品几条街，多加几个同行看一圈下来，你会发现都大差不差，客户在谁那买都是买，那为什么选择你？因为认同你这个人/品牌。
不同于公域电商平台，私域是想卖货，要先卖人，卖情绪价值，卖认同感。背后的逻辑是“我觉得你这个人靠谱，那卖的东西应该也差不了”。
所以私域首先要解决的问题是如何让客户对自己产生信任。这也是很多人觉得做私域很重的原因之一，这是个慢活，短期见不到大的收益，但绝对算难而正确的事。
能把如何在私域里表现的像个活生生的人这件事想明白，只要产品过得去，变现一定差不了。
这其中，会讲故事是个特别特别稀缺的能力。
我今天还发了条朋友圈，大概意思是：
私域行业现在是哑铃状，真正做得好的是大公司和微型个体户，夹在中间的中小企业一直都是嘴上嚷嚷的厉害，但没几家沉下心来好好做的，因为都想赚眼下轻松的钱。
体感上明年是临界点的开始，很多企业只能咬牙硬上，要么做，要么死，因为公域平台的流量变现利润真的被锁死了。
扯远了。
微信朋友圈免不了会变成一个大型的成交场，只能期待大家都能用心做私域，让氛围舒服一点。
少一点营销，多一点人味。
少一点技巧，多一点真诚。
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