淘宝dsr怎么算出需要补多少单？淘宝dsr计算公式

蓝海情报网 2025-11-29 18:08:29 40

在淘宝这个电商平台上，DSR评分（店铺动态评分）是衡量店铺服务质量的重要指标。对于卖家来说，DSR评分的高低直接关系到店铺的信誉和销量。DSR评分是怎么计算的？如何通过补单来提升DSR评分呢？本文将为大家一一揭晓。

一、DSR评分的计算方法

DSR评分包括三个维度：描述相符、服务态度、物流服务。每个维度满分为5分，具体计算方法如下：

1. 描述相符：

买家给商品描述的评分，满分为5分。

评分计算公式：描述相符评分 = （描述相符得分 * 买家人数）/ 总买家人数。

2. 服务态度：

买家给卖家服务态度的评分，满分为5分。

评分计算公式：服务态度评分 = （服务态度得分 * 买家人数）/ 总买家人数。

3. 物流服务：

买家给卖家物流服务的评分，满分为5分。

评分计算公式：物流服务评分 = （物流服务得分 * 买家人数）/ 总买家人数。

二、如何通过补单提升DSR评分

1. 了解DSR评分的重要性：

我们要明确DSR评分对店铺的影响。DSR评分低，可能导致店铺被降权、搜索排名下降，进而影响销量。因此，提升DSR评分是每个卖家都需要关注的问题。

2. 分析DSR评分现状：

在进行补单操作之前，我们需要了解店铺的DSR评分现状。可以通过淘宝后台查看每个维度的评分，找出评分较低的维度，针对性地进行补单。

3. 制定补单计划：

确定补单数量：根据DSR评分的计算公式，我们可以计算出需要补多少单才能提升评分。以下是一个简单的计算表格：

| | | | |

| 描述相符 | 4.5 | 4.0 | 100 |

| 服务态度 | 4.5 | 4.0 | 100 |

| 物流服务 | 4.5 | 4.0 | 100 |

注意：以上表格仅供参考，实际补单数量需要根据店铺具体情况调整。

4. 选择合适的补单方式：

真实订单：通过正常购买商品的方式进行补单，这种方式比较安全，但成本较高。

刷单：通过虚假交易的方式进行补单，这种方式风险较大，容易被淘宝检测到。

5. 控制补单节奏：

补单过程中，要注意控制补单节奏，避免一次性补单过多，导致淘宝检测到异常交易。

6. 关注补单效果：

在补单过程中，要关注DSR评分的变化，及时调整补单策略。

通过以上分析，我们可以了解到DSR评分的计算方法以及如何通过补单提升DSR评分。需要注意的是，补单只是提升DSR评分的一种手段，更重要的是提高店铺的服务质量，让买家获得更好的购物体验。希望本文能对大家有所帮助。

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计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分

店铺评分是在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

扩展资料：

注意事项：

1、动态评分小于4.4分的，所有宝贝都搜索降权。

2、同一客户每月最多只能给出3次动态评分；给多了不计分。

3、同一单号买再多商品只能给1次动态评分；你可以建议客户分单购买。

4、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24小时；看设备的反应。

5、一旦评分任何人都无法修改；也不能查看是谁评的分。

淘宝新开店铺DSR多少单后显示和什么有关

淘宝新开店铺的DSR（Detail Seller Rating，店铺动态评分）通常需要在完成至少20单有效交易且获得对应评价后才会显示。DSR的显示与有效评价数量、评价真实性、店铺运营策略、商品质量及服务表现等多方面因素相关。

淘宝DSR是衡量店铺综合服务质量的核心指标，包含描述相符服务态度物流服务三个维度，每个维度满分为5分。新店铺若想显示DSR评分，必须满足以下条件：一是积累足够的有效评价数量；二是这些评价需来自真实的交易行为，且未被平台判定为异常或刷单。具体而言，当店铺的有效评价数量达到20单及以上时，系统会自动计算并展示DSR评分。

DSR显示的核心影响因素

1.有效评价数量

淘宝要求新店铺至少完成20单交易，且每笔订单需满足确认收货并完成评价的条件。若订单未完成（如退款、退货）或评价被系统过滤（如疑似刷单），则不计入有效评价。因此，商家需确保交易的完整性和评价的真实性。

2.评价的真实性与质量

即使订单数量达标，若评价内容存在虚假或违规操作（如诱导好评、刷单），DSR可能被延迟显示或被清零。淘宝的算法会通过买家的行为轨迹、评价内容关联性等维度判断真实性。例如，短时间内大量相似评价可能触发风控机制。

3.商品与服务质量

DSR的评分高低直接影响是否稳定显示：

-描述相符：商品实际质量、功能、规格是否与页面描述一致。若买家收到商品后认为与宣传不符，可能打低分。

-服务态度：客服响应速度、售后处理效率、退换货体验等直接影响此维度评分。

-物流服务：发货速度、物流公司服务、包裹完整性是关键。例如，延迟发货或物流破损可能导致低分。

4.店铺运营策略

-促销活动：新店常通过低价促销快速积累订单，但需注意低价可能吸引对价格敏感的买家，这类用户对服务要求可能更高，易因细节问题打低分。